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Informe de gestión por proceso
Permite visualizar gráficamente el avance de las metas y su cumplimiento por periodos.
Bienvenido a SystemPOA
Gestiona, haz seguimiento y mejora tus metas
SystemPOA permite organizar, registrar y dar seguimiento a las acciones institucionales de forma clara y eficiente.
¿Qué es SystemPOA?
SystemPOA es la herramienta que permite a la FESC organizar, registrar y dar seguimiento a sus metas y acciones durante el año, facilitando una gestión clara y estructurada.
¿Por qué usamos SystemPOA?
Permite hacer seguimiento al cumplimiento de metas, tomar decisiones oportunas y asegurar que los procesos institucionales avancen de manera organizada y medible.
¿Qué es el Plan Operativo Anual?
El POA es como una agenda grande: dice qué se va a hacer, quién lo hará y cuándo. Todo lo que se registra en SystemPOA forma parte de este plan.
El Plan Estratégico es como el mapa general. El POA toma ese mapa y lo convierte en pasos concretos para este año.
Los pilares son como grandes temas: por ejemplo, calidad educativa, innovación, bienestar. Cada acción y meta del POA se relaciona con uno de estos pilares.
¿Cómo se usa SystemPOA en la vida real?
Cada persona y área de la FESC tiene tareas y metas para el año. En SystemPOA, cada quien registra lo que va a hacer, cuándo y cómo lo hará. Durante el año, se va actualizando el avance y se pueden ver los resultados en todo momento.
Si eres responsable de una meta, aquí puedes ver lo que te toca, registrar avances y subir evidencias. Si eres jefe de área, puedes revisar cómo va tu equipo y tomar decisiones si algo no avanza.
Al final, la información ayuda a la institución a saber si está cumpliendo sus objetivos y a mejorar cada año.
¿Qué NO se puede hacer en SystemPOA?
- No se pueden cambiar los grandes temas (pilares) sin autorización
- No se pueden modificar metas ya validadas
- No se pueden hacer cambios sin que queden registrados
Novedades recientes
Conoce las últimas mejoras del sistema para una gestión más clara, ágil y basada en resultados.
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Análisis por meta
Ahora cada meta permite registrar análisis cualitativo para interpretar resultados.
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Nuevo cargue de archivos
Se implementa carga por arrastrar y soltar, mayor velocidad y almacenamiento con historial.
¿Qué mejora SystemPOA?
¿Qué significan estos términos?
Explora cada término para ver su explicación de forma clara y ordenada.
Un pilar es un eje estratégico institucional que organiza la planeación de la FESC y orienta las prioridades de gestión.
En SystemPOA, cada objetivo, meta e indicador se vincula a un pilar para mantener coherencia con el Plan Estratégico 2023-2028.
Ejemplo en la FESC:
- Excelencia Académica y Pertinencia.
- Investigaciones.
- Gestión de Recursos Sostenibles.
- Gestión de Bienestar Institucional.
- Extensión y Proyección Regional, Nacional e Internacional.
Relacionado:
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El objetivo define el resultado institucional esperado dentro de un pilar y establece la dirección estratégica del periodo.
En SystemPOA, los objetivos se desagregan en metas medibles para facilitar el control de cumplimiento y la rendición de resultados.
Ejemplo en la FESC:
- Fortalecer la calidad académica en programas de pregrado.
Relacionado:
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El alcance determina los límites de aplicación de una meta: cobertura, unidades responsables, recursos y horizonte temporal.
En SystemPOA, definir el alcance evita interpretaciones ambiguas y estandariza los criterios para reportar resultados.
Ejemplo en la FESC:
- Aplicación de la meta en las facultades durante la vigencia anual.
Relacionado:
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La meta es un resultado concreto, verificable y medible que operacionaliza un objetivo institucional.
En SystemPOA, cada meta se evalua por periodos con evidencia de cumplimiento y trazabilidad de avance.
Ejemplo en la FESC:
- Capacitar al 80 % del personal en herramientas de calidad.
Relacionado:
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El indicador es el instrumento técnico que mide el nivel de cumplimiento de una meta con base en criterios verificables.
En SystemPOA, los indicadores usan fórmula de cálculo, unidad de medida y periodicidad para garantizar comparabilidad.
Ejemplo en la FESC:
- Porcentaje de cumplimiento trimestral de metas por dependencia.
Relacionado:
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La ponderación representa el peso relativo de una meta o indicador dentro de la evaluación global de resultados.
En SystemPOA, permite priorizar lo estratégico y valorar el desempeño con criterios proporcionales al impacto institucional.
Ejemplo en la FESC:
- Meta crítica con peso del 30 % dentro del objetivo anual.
Relacionado:
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El seguimiento es el proceso periódico de control del avance, cumplimiento y evidencia asociada a metas institucionales.
En SystemPOA, se realiza por ciclos durante la vigencia para detectar desviaciones y activar acciones de mejora oportunas.
Ejemplo en la FESC:
- La revisión por dirección se realiza dentro de cada proceso y tiene una periodicidad trimestral.
Relacionado:
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La brecha es la diferencia entre el resultado esperado y el resultado real obtenido en la evaluación de una meta.
En SystemPOA, la brecha se usa como base para priorizar decisiones correctivas y fortalecer la mejora continua institucional.
Ejemplo en la FESC:
- Meta esperada 90 %, resultado real 72 %: brecha de 18 puntos.
Relacionado:
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El REM es un mecanismo de evaluación flexible que incorpora variaciones operativas controladas sin perder rigor técnico.
En SystemPOA, permite interpretar resultados de forma contextual, especialmente cuando las condiciones de ejecución afectan el comportamiento esperado.
Ejemplo en la FESC:
- Cumplimiento dentro de un rango aceptable definido por condiciones académicas del periodo.
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Equipo de desarrollo
Conoce el equipo que construye y mejora SystemPOA
Erick Sebastián Pérez Carvajal
Desarrollador Full Stack (Responsable actual)
Yeison David Sanabria Ascanio
Líder de proyectos - Unidad de Desarrollo de Software FESC
Jesús Antonio Figueroa Guerrero
Director del Programa de Ingeniería de Software (2025 - Actualidad)