Bienvenido a SystemPOA

Gestiona, haz seguimiento y mejora tus metas

SystemPOA permite organizar, registrar y dar seguimiento a las acciones institucionales de forma clara y eficiente.

¿Qué es SystemPOA?

SystemPOA es la herramienta que permite a la FESC organizar, registrar y dar seguimiento a sus metas y acciones durante el año, facilitando una gestión clara y estructurada.

¿Por qué usamos SystemPOA?

Permite hacer seguimiento al cumplimiento de metas, tomar decisiones oportunas y asegurar que los procesos institucionales avancen de manera organizada y medible.

¿Qué es el Plan Operativo Anual?

Según el Plan Estratégico de Desarrollo FESC 2023-2028, el POA es el programa concreto de acción de corto plazo que nace del plan estratégico de largo plazo.

El POA es el Plan Operativo Anual: la acción concreta del año, derivada del Plan Estratégico. Incluye objetivos, alcances, metas e indicadores, y es lo que se registra y se sigue en SystemPOA.

Es la hoja de ruta 2023-2028 de la FESC. Define hacia dónde va la institución; el POA toma ese marco y lo convierte en lo que se hará este año.

Son los cinco ejes del Plan Estratégico (academia, investigación, recursos, bienestar y extensión). Cada meta del POA se relaciona con uno de ellos.

¿Cómo se usa SystemPOA en la vida real?

El POA lo diseña el responsable del proceso con su equipo, orientado por direccionamiento y el Sistema de Gestión de Calidad, a partir de los objetivos, alcances y metas del Plan Estratégico.

En la práctica, cada vigencia anual se traduce en un Plan Operativo: se formula, se discute y aprueba, se ejecuta, se controla y se evalúa. SystemPOA es donde ese ciclo queda registrado y visible para la institución.

Si lideras o apoyas un proceso, aquí cargas y actualizas las metas a tu cargo, adjuntas evidencias y das seguimiento al avance. El líder del proceso hace seguimiento permanente con su equipo y rinde informes periódicos —en la FESC, de forma trimestral en Revisión por Dirección—.

Así la institución puede ver si está cumpliendo los objetivos del Plan Estratégico 2023-2028, detectar desviaciones a tiempo y mejorar de un periodo a otro.

¿Qué NO se puede hacer en SystemPOA?

El sistema está pensado para que el POA y el Plan Estratégico se cumplan con orden y transparencia. Por eso hay acciones que no están permitidas:

  • No se pueden cambiar los pilares estratégicos sin autorización. Esos ejes vienen del Plan Estratégico 2023-2028 y orientan todas las metas de la vigencia.
  • No se pueden modificar metas ya validadas. Cuando un resultado ya fue revisado, queda cerrado para conservar la evidencia y el histórico del periodo.
  • No se pueden hacer cambios sin que queden registrados en el seguimiento. Cada avance, evidencia o corrección debe quedar documentado para la revisión por dirección y el control del POA.

Novedades recientes

Conoce las últimas mejoras del sistema para una gestión más clara, ágil y basada en resultados.

Última actualización: 14/09/2026

Nuevo

Ajuste masivo de pesos de metas

En el control de pesos puedes ajustar de forma masiva o por cargue la ponderación de las metas de un proceso, con vista previa antes de guardar, para alinear el aporte oficial del proceso.

Nuevo

Indicador registrado y cumplimiento de la meta

En la ficha, Mis compromisos, el informe y el dashboard puedes ver el indicador registrado y el cumplimiento de la meta (donde entra el REM), con semáforo de colores para leer de un vistazo qué tan cerca está cada meta del resultado esperado.

Nuevo

Sesión activa mientras trabajas

El sistema renueva la sesión en segundo plano y al volver a la pestaña, para que no pierdas el avance al cargar evidencias o editar metas. Si la sesión ya venció, avisa para recargar sin sorpresas.

Nuevo

Evidencias descargables para SIAC

Quienes revisan metas marcadas para SIAC pueden ver y descargar las evidencias asociadas, además de anotar y validar, sin salir del flujo de aseguramiento de la calidad.

Nuevo

Validación SIAC de metas

El Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad puede revisar, validar u observar metas marcadas para SIAC, con observaciones y trazabilidad propias, independientes del corte institucional T1–T4.

Nuevo

Selector de proceso en compromisos

Quienes lideran o apoyan varios procesos eligen cuál ver en Mis compromisos, el informe de gestión y la administración de metas. Cada vista carga un proceso a la vez, con más claridad.

¿Qué mejora SystemPOA?

Más que un registro de tareas: ordena el ciclo del Plan Operativo Anual y acerca el trabajo de cada proceso al cumplimiento del Plan Estratégico.

¿Qué significan estos términos?

Léxico alineado con el Plan Estratégico FESC 2023-2028 y con la forma en que SystemPOA registra, mide y sigue el POA.

Explora cada término para entender el concepto institucional, su uso en el POA y cómo se refleja en el sistema.

Un pilar estratégico es uno de los cinco ejes del Plan Estratégico de Desarrollo FESC 2023-2028. Da estructura a la planeación institucional, concentra prioridades de gestión y sostiene la proyección hacia la excelencia académica.

Cada pilar tiene objetivo general, objetivos específicos, alcances, metas, indicadores y retos. Toda meta del POA se vincula a un pilar para que el trabajo anual conserve coherencia con el plan de largo plazo.

En SystemPOA los pilares organizan la matriz, el seguimiento y los reportes, de modo que se pueda ver el avance por eje estratégico y no solo meta a meta.

Ejemplo en la FESC:
  • Excelencia Académica y Pertinencia.
  • Investigación, Emprendimiento e Innovación.
  • Gestión de Recursos Sostenibles.
  • Gestión de Bienestar Institucional.
  • Extensión y Proyección Regional, Nacional e Internacional.

El objetivo expresa el resultado institucional que se busca dentro de un pilar. En el Plan Estratégico hay un objetivo general por pilar y objetivos específicos que lo desagregan en líneas de acción más concretas.

El POA se soporta en esos objetivos: es la forma anual de materializarlos con metas, alcances e indicadores. Sin objetivos claros, el seguimiento pierde dirección estratégica.

En SystemPOA los objetivos agrupan las metas medibles de cada vigencia, facilitan el control de cumplimiento y permiten rendir cuentas frente a lo proyectado en el Plan Estratégico.

Ejemplo en la FESC:
  • Asegurar una oferta académica diversa y pertinente con programas de alta calidad.
  • Consolidar una cultura investigativa, tecnológica, de innovación y creación.
Relacionado: Meta , Alcance , Pilar

El alcance delimita hasta dónde llega un objetivo o una meta: qué cubre, quiénes intervienen, con qué recursos y en qué horizonte temporal. Es uno de los elementos del POA junto con objetivos, metas e indicadores.

Definirlo evita lecturas ambiguas: deja claro si la acción aplica a un programa, a toda una unidad o a varios procesos, y bajo qué condiciones se reportará el resultado.

En SystemPOA el alcance estandariza criterios de reporte y ayuda a que el seguimiento compare resultados equivalentes dentro de la misma vigencia.

Ejemplo en la FESC:
  • Aplicación de la meta en los programas académicos durante la vigencia anual.
  • Cobertura de los procesos de apoyo vinculados a un pilar específico.

La meta es un resultado concreto, verificable y medible que operacionaliza un objetivo del Plan Estratégico dentro del POA de cada año. Dice qué se espera lograr, con qué medida y en qué plazo.

En la FESC, las metas permiten asignar responsables, recursos y acciones específicas. Sin metas claras no hay forma rigurosa de evaluar el cumplimiento del plan operativo.

En SystemPOA cada meta se sigue por periodos, con evidencias, indicador registrado y cumplimiento de la meta. Así se conserva trazabilidad para el control, la evaluación y la Revisión por Dirección.

Ejemplo en la FESC:
  • Capacitar al 80 % del personal en herramientas de calidad.
  • Renovar el registro calificado de un programa en la vigencia.

El indicador es el instrumento técnico que mide el nivel de cumplimiento de una meta con criterios verificables. Traduce el avance en un valor comparable (porcentaje, cantidad, razón, etc.).

Forma parte del diseño del POA junto con objetivos, alcances y metas. Un buen indicador define fórmula, unidad de medida y periodicidad para que el resultado se pueda contrastar entre periodos.

En SystemPOA, el indicador registrado refleja lo reportado con evidencias; cuando la meta tiene REM, ese valor se interpreta también como cumplimiento de la meta frente al resultado esperado.

Ejemplo en la FESC:
  • Porcentaje de cumplimiento trimestral de metas por proceso.
  • Número de actividades ejecutadas frente a las programadas en el periodo.

La ponderación asigna un peso diferencial a cada pilar y a sus objetivos, según su aporte al cumplimiento de la Misión y la Visión institucional.

En el Plan Estratégico 2023-2028 cada pilar tiene un peso oficial (por ejemplo, Gestión de Recursos Sostenibles concentra el mayor aporte). Esa valoración evita tratar todos los ejes como si tuvieran el mismo impacto.

En SystemPOA la ponderación se refleja al priorizar y consolidar resultados: permite que el desempeño institucional se lea de forma proporcional al peso estratégico de cada meta o proceso.

Ejemplo en la FESC:
  • Pilar 3 con 24 % del peso institucional; Pilar 1 con 22 %.
  • Meta crítica con peso del 30 % dentro del objetivo anual de un proceso.

El seguimiento es el control permanente del avance del POA: cumplimiento, evidencias, desviaciones y acciones correctivas frente a lo planeado.

En la FESC lo lidera el responsable del proceso con su equipo de trabajo. Incluye reuniones periódicas e informes trimestrales en Revisión por Dirección, como parte del ciclo de formulación, ejecución, control y evaluación.

SystemPOA concentra ese seguimiento en un solo lugar: avance por periodo, evidencias, validaciones y lectura del indicador registrado frente al cumplimiento de la meta.

Ejemplo en la FESC:
  • Informe trimestral del proceso en Revisión por Dirección.
  • Revisión interna del equipo de calidad ante una meta con avance bajo.

La brecha es la diferencia entre el resultado esperado y el resultado real de una meta o indicador. Señala qué tanto falta para alcanzar lo planeado.

En la gestión del POA, identificar brechas permite priorizar correcciones, redistribuir esfuerzos y fortalecer la mejora continua antes del cierre del periodo o de la vigencia.

En SystemPOA la brecha se interpreta junto al indicador registrado, al cumplimiento de la meta y, cuando aplica, al REM, para decidir con evidencia y no solo con percepción.

Ejemplo en la FESC:
  • Meta esperada 90 %, resultado real 72 %: brecha de 18 puntos.
  • Avance del 50 % a mitad de vigencia cuando el plan exigía 70 % acumulado.

El REM es el Rango de Evaluación Móvil: un mecanismo de evaluación flexible que incorpora variaciones operativas controladas sin perder rigor técnico.

Permite interpretar resultados de forma contextual, especialmente cuando las condiciones de ejecución afectan el comportamiento esperado de una meta. En SystemPOA se distingue el indicador registrado (lo reportado con evidencias) del cumplimiento de la meta, donde el REM entra a jugar como referencia de evaluación.

Esa lectura se usa en la ficha, Mis compromisos, el informe y el tablero, con semáforo de colores para ver de un vistazo qué tan cerca está cada meta del resultado esperado.

Ejemplo en la FESC:
  • Cumplimiento dentro de un rango aceptable definido por condiciones académicas del periodo.
  • Una meta con avance parcial que, según el REM, aún se interpreta como cumplimiento aceptable.

Equipo fundador

Conoce al equipo que impulsó y construyó SystemPOA

Erick Sebastián Pérez Carvajal

Erick Sebastián Pérez Carvajal

Desarrollador Full Stack (Responsable de SystemPOA)

Yeison David Sanabria Ascanio

Yeison David Sanabria Ascanio

Profesor desarrollador

Jesús Antonio Figueroa Guerrero

Jesús Antonio Figueroa Guerrero

Exdirector de la Unidad de Desarrollo de Software FESC